重慶正規(guī)安保集團公司
發(fā)布時間：2024-07-22 00:46:02
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為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。2、本班一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。4、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應立即報告班長或部門經(jīng)理處理。5、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。
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三個意識：鐵甲集團要具有強烈的服務意識。保安行業(yè)作為朝陽性的服務行業(yè)，以客戶滿意為服務需求，以服務至上為工作準繩，因此，強烈的服務意識是工作的前提和基礎，也是選拔項目經(jīng)理的條件。要具有強烈的執(zhí)行意識。執(zhí)行力是執(zhí)行者對上級決策貫徹落實，完成預期目標任務的實踐操作能力。對保安工作而言，執(zhí)行力就是貫徹企業(yè)決策不走樣，確保工作質(zhì)量穩(wěn)定的重要保障。如果沒有執(zhí)行力，任何正確的決策，宏偉的目標，明確的思路，完善的制度，以及其他的一切都將成為空談。要具有強烈的責任意識。只有具有強烈的責任意識，才能在任何時候，任何情況下，不講條件、不找借口，義不容辭的擔當起自己必須擔當?shù)呢熑?，做到自覺執(zhí)行；也才能在上無領導安排，下無他人監(jiān)督，崗位職責無要求的情況下，做該做之事，履行應盡的義務，做到主動執(zhí)行。
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鐵甲集團嚴格遵守公安部的相關規(guī)定與執(zhí)行標準，為樹立良好的保安形象，維護人們財物安全，加強對保安人員的管理力度，有效保障人民人身安全，保安明確保安人員的工作職權劃分，使保安人員充分了解自身的職業(yè)責任，從而有針對性的開展工作，為社會提供高質(zhì)量的服務保障。保安人員的具體職責,保安員有下列職責:（1）執(zhí)行門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、隨身護衛(wèi)、人群控制、技術防范、安全咨詢等保安服務任務;（2）利用科技手段和設備執(zhí)行保安服務任務;（3）對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和治安災害事故，及時報告客戶單位和當?shù)毓矙C關，采取措施控制事態(tài)的擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序;（4）落實防盜、防火、防爆炸、防破壞和其他治安災害事故等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域的安全隱患，立即報告客戶單位，并協(xié)助予以處置;
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鐵甲安保集團保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述：1、敬禮保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。舉手禮我就不多講，相信大家都比我專業(yè)，在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用：1)保安沒戴帽子時，無論停止間還是行動間，在室內(nèi)還是室外，均應行注目禮。2)保安手攜武器或手提物品時，無論戴帽與否，均行注目禮。3)在舉行閱兵式時，當閱兵首長接近受閱部隊隊列時，除了位于指揮位置的干部行舉手禮之外，其余人員均行注目禮。4)在舉行迎送國旗儀式時，當聽到“向國旗—敬禮”的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。2、鐵甲安保集團儀容1)發(fā)型 男保安蓄發(fā)不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢角，不準留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過1.5毫米，女保安發(fā)辮不得過肩，不得燙發(fā)。
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1.鐵甲集團定線巡查：指巡查人員在一定時間內(nèi)，按指定道路，停止有規(guī)律的往復巡視和檢查。即巡查人員從A點動身到B點，然后再由B點沿原路返回A點，停止順線和逆線有規(guī)律的巡查。2.亂線巡查：也叫不定線巡查，指巡查人員在其義務區(qū)域內(nèi)依據(jù)巡查任務的需求，自在選定巡查道路，往復迂回地停止巡查。這種巡查辦法有利于調(diào)動巡查人員的積極性和主動性，且不易被理解、控制，又便于將易出問題的部位歸入巡查人員的視野。3.定線與亂線分離：指在巡查中，依據(jù)詳細狀況，巡查人員穿插運用定線巡查和亂線巡查的辦法。這種辦法運用得好，更有利于對時空的控制，更能到達全方位防備的效果。4.點與線相分離：所謂的“點”，是指巡查范圍內(nèi)的較重要的部做位或容易發(fā)作問題、防備單薄的環(huán)節(jié)。
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鐵甲安保集團在保安管理中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心每一位員工，有困難要即時解決，在工作中要嚴格要求每一位員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么肯定要對違規(guī)人員作出處罰，這個時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能再處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知識處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是對一個人而言，在部門會議上要進行宣布，把事情拿出來分析，引起大家的注意，這樣處罰才能起到應有的作用；另要加強逐級管理的制度，但在這個制度中難實行的是就保安班長對保安員的監(jiān)督。